１，　ショッピングカートまたはメールでご注文ください。

　　　●ショッピングカートをお使いいただくと便利です。ショッピングカート　　　がうまく動かない場合は、メールでご注文ください。

２，　キッチュから３日以内にご注文の確認メールが届きます。

確認のメールがキッチュから届かない場合は、下記注意事項をお読みください。

尚、電話で確認していただけると助かります。０９０−９９５８−３１７８

３，　土日をのぞく５日以内に商品代金と送料をお振り込みください。

４，　お振込いただいてから５日以内にお届けいたします。

注意事項

★ご注文をいただいてから、土日をのぞいて５日たってもお客様からのご連絡、ご入金が確認できない場合、キッチュから再度ご連絡しますが、お答えがないと無断キャンセルとなります。無断キャンセルはさすがに凹みますので、絶対にしないでください。無断キャンセルをされた場合、次回からのご注文はお受けできません。

★ケイタイからのご注文をされる方へ

迷惑メール設定をされていますと、パソコンから送ったメールを受信できない状態となるので、キッチュからのご案内メールが届きません。ご注文の際には設定を解除していただくようお願いいたします。

注文をされたのに、キッチュから連絡がない場合★必ずお読みください☆

１、ショップに登録しているお客様のメルアドが間違っている場合。
２、メルアドは間違っていないが、迷惑メールや自動削除に設定している。
３、携帯でよくある事ですが、迷惑フィルターのレベルが高くて受信されない。

迷惑メール設定など、よくわからないという方で、キッチュからのメールが届いていない方は　０９０−９９５８−３１７８　へお気軽に電話してください。

お取り置き期間を過ぎてもお振込がなく、メール連絡が取れない場合、こちらから電話をさせていただいております。

●お取り置き制度

キッチュはお取り置きいたします。

まずはご相談ください。

たとえば、お給料日までのお取り置きなど。

その他、長期になる場合、

お取り置き金（代金の２０％）をお預かりしてお取り置きいたします。

その場合、お客様に期限を設定していただきます。

その期限までにご連絡頂けなかった場合、キャンセルとなり、

お預かり金は、お返し出来ませんのでご注意ください。

一度、HOLD(在庫無し）表示がつきますと、他のお客様がご注文できなくなりますので、

以上の点はご理解いただきたいと思います。

●受注制作に関して

ソルドアウトになっているものでも、生地が残っている場合のみ受注制作可能です。一部変更をされる場合（ポケットを増やす、持ち手を長くする、生地の変更）はカスタマイズ料金が発生します。ただ、デザインや生地のあわせはキッチュにお任せしていただくことになります。受注制作は前金にて承っております。キャンセルはできません。尚、現在のところ、フルオーダーはお受けしておりません。

●お手入れについて

キッチュのバッグはスパンコール他、大変デリケートな素材を使用しています。ドライクリーニングをおすすめいたします。その場合、クリーニング店と十分相談してください。外せる付属品（コサージュなど）はあらかじめ取り外してお出しください。